Mi Próximo Presidente

Hoy Domingo de Pascua, aún no tengo claro por quién votar, sin embargo, si tengo claro por quién no votar.  Mis razones para no votar por Rafael Lopez Aliaga, es que no me genera confianza y este país necesita a un verdadero líder. No necesariamente a una persona que se vende como patán, con bajo nivel de inteligencia emocional y cuya presencia puede generar aún más posiciones extremas.  Es una buena bomba de tiempo para una izquierda potencialmente más fuerte.

Soy fujimorista, dado que Alberto Fujimori nos reinserto al mundo, termino con el terrorismo y esta economía que hoy vivimos, es consecuencia de las reformas hechas durante sus primeros años de gobierno.  Lamentablemente, su gobierno se contamino con corrupción y este hecho, dejo del lado la oportunidad de haber pasado a la historia como el mejor presidente el Perú.  No votare por Keiko, dado que no es Alberto. Su liderazgo nos llevó al abismo que hoy tenemos.  Keiko, teniendo mayoría en el congreso, perdió toda oportunidad de propiciar ese cambio que hoy propone.  Será la futura Lourdes Flores.  Si Keiko no gana esta elección, probablemente la veremos en las elecciones municipales siguientes.

No votaría por nadie de la izquierda.  Para ello tenemos ejemplos que van desde Sagasti (este gobierno), hasta Alberto Fernandez en Argentina; pasando por Maduro, Chavez, CFK y Evo Morales.  Humala es un cadáver político, y Lescano es como el chofer de aquella película “Parásitos”.  Aquel que sin pensarlo, hoy es imagen de un partido histórico, por encima de los Belaunde, Diez Canseco y Barnechea´s.

A Hernando de Soto lo he admirado desde mis épocas de universidad y a raíz de mi primer contacto con el Otro Sendero.  Es una de las mentes más brillantes del mundo, sin embargo, no lo veo liderando el país en rol de presidente.  Su rol de “consiglieri”, asesor o consultor lo desarrolla de manera excepcional.  Lamentablemente no lo veo dirigiendo un país como el Perú, en donde El Comercio, Canal N, Chibolin, el triciclo Perú y la chicha peruana lo pueden terminar agotando.    Beingolea tiene ideas, coherencia y estructura; lamentablemente llegó tarde, y aunque quiera, no es Bedoya.

Es la primera vez que siento que “tengo la obligación de votar por el mal menor”.  Ese mal menor es Hernando de Soto.  Espero que Beingolea no desaparezca; al contrario, se fortalezca y desplace (mediáticamente) a Guzmán.

No me olvidé de mencionar a Guzmán ni a George Forsyth. Al no tener ideas ninguno de los dos y ambos ser la suma de conjuntos vacíos, mi recomendación a ellos, es: 1) buscar un trabajo para Guzmán y 2) buscar un cupo en Esto es Guerra para Forsyth.

Carlos Arenaza Cam

Domingo 04/04/2021.

Si pudieras cambiar algo : ¿Que cambiarías?

Domingo 23 de Octubre

Son casi las once de la mañana, y me acompaña un sol andino radiante, una taza de café orgánico y unos pancitos serranos hechos con ese toque artesanal. Es la segunda semana – de cinco – que viajo a Huancayo por labor docente.

Los que me conocen, saben que en mi caso la docencia es un hobby remunerado, pero que de un tiempo a esta parte no ha había ejercido como quisiera. Para ser honesto, vuelvo a hacer presentaciones, material de exposición y preparar casos, después de un año – más o menos.

En esta oportunidad me toca exponer sobre Competitividad e Innovación, y aquellos que han llevado cursos conmigo, saben que tiendo a adaptar los temas, los casos e incluso el syllabus dependiendo del avance del grupo y grado de exigencia. Este curso no es la excepción y eso es lo que estoy haciendo en este momento, mientras pido una porción más de esos ricos pancitos serranos.

El motivo de la alteración está relacionado a tres conceptos que no tienen nada de nuevo, pero si mucho de importancia para ser competitivos : La cono- experiencia , el cambio y el tiempo. Importante decir, que cono-experiencia como palabra no existe, se me ocurrió ayer y la utilizo para fines de aterrizar ideas. No voy a ahondar en la revisión de las conclusiones del último Foro Mundial sobre Competitividad, ni en los informes del Harvard Business Review sobre Creatividad e Innovación; vamos a hacerlo simple y sencillo.

La Cono-experiencia

Para comenzar a trabajar la cono-experiencia, primero tenemos – de la misma forma como existen en las PC, dispositivos Smartphone u otros – cambiar el chip y como lo dijo Jobs, el objetivo está en la claridad como nosotros somos capaces de unir los puntos. El punto de partida de esta premisa, es que el futuro no es una extensión del pasado y por lo tanto, unir puntos futuros en un escenario presente, no es viable. Soy de los que cree – y en mi carrera a hoy puedo afirmar – que el conocimiento por si solo tiene un valor, pero si este va asociado con la experiencia, esta sinergia es mayor a la suma de la partes. Es decir, nosotros podemos pasar un año leyendo libros sobre viajes, recorridos de tracking; podemos ser muy hábiles en detectar desde google earth ubicaciones, mapas, rutas, entre otros; podemos dominar los idiomas e inclusive adoptar un estilo de vida acorde a un viajero; pero si no hemos viajado, si no hemos respirado el aire de aquella ruta de tracking, si no tenemos una foto en aquella ruta marcada por el google earth; no podemos haber vivido la experiencia. Para realmente subir la vaya respecto a competitividad, tenemos que ser capaces de dominar ambos elementos; en otras palabras ser gestores, pero también analistas.

Es importante decir que en ningún libro de negocios - que leí mientras estudiaba - ví un capítulo sobre : El manejo del fracaso, de la pérdida económica, cómo gestionar los errores, de cómo enfrentar el desempleo, o peor aún : Como ser competitivo si hay 30 personas estudiando lo mismo que tú. Todos estos puntos es producto de experiencia y si es bien administrado, forma parte importante de aquella cotización profesional de mercado (CPM). Como siempre, digo imagínense que Uds. son una acción de mercado : ¿Cual sería su cotización?.

Para finalizar este punto, les pregunto ¿ Qué es lo que realmente quieren aprender?. No aquello, que todos quisieran que aprendas, sino aquello que TU quieres aprender.

El cambio

El segundo punto referido está asociado con aquella negociación interna entre la razón y la emoción ( intuición ) al mejor estilo de los ratones y los liliputienses que estaban en la búsqueda del quedo en ¿Quién se robó mi queso?. En este punto la pregunta es : ¿Generas tu propio cambio? ó ¿ Te adaptas al cambio?.

Jobs en su famoso discurso en Stanford, habla de la muerte como agente de cambio; pero si analizamos y lo llevamos a un contexto de análisis, la muerte es un paradigma. Por lo tanto, lo cambios están asociados con paradigmas.

Si los paradigmas frenan los cambios, el miedo al cambio impide a romper el status quo ( la llamada zona de confort), ¿Entonces quienes crean los cambios?. Para responder esta pregunta es necesario primero tener claridad en la diferencia entre ser un pionero y ser un colono; entendiendo que el pionero es quien diseña y abre el camino al cambio; el colono el seguidor quien está dispuesto a seguir al pionero pero sin asumir el riesgo del primero.

La base de cambio se sustenta en la manera de pensar, la toma de decisión y el riesgo. El simple hecho de pensar o “soñar”, no genera ningún cambio sí que no tomamos la decisión de implementar, ejecutar y llevar a cabo el cambio. Este es otro tema que no lo aprendí mientras estudiaba; dado que en las universidades o institutos nos enseñan de todo menos a tomar decisiones. En conclusión, creo que para generar el cambio hay que romper los esquemas, hay desechar el estándar existente, a que someter a la obsolescencia lo que hasta hoy tenemos y tener el valor para tomar decisiones – inclusive - en escenarios inciertos.

El tiempo

Llevo casi 3 fines de semana sin ver a mi familia y más de un mes sin una charla de café como mi amigo Mr. Spock. Como dice aquel comercial del Interbank, el tiempo es dinero; pero realmente ¿El tiempo tiene que ser valorizado monetariamente?.

La respuesta es no. El tiempo tiene que ser valorizado en función al valor que asignemos a aquellos minutos, horas y días; y en función a la propuesta de valor que tengamos frente a nuestros ojos. Desde mi punto de vista, la pereza es el problema que la personas tienen para encontrar soluciones y salidas a los problemas : Una almohada, una cama, un control remoto o un televisor no nos darán respuestas a los problemas.

Hoy en día así como el stress es una enfermedad, el tiempo es el recurso limitado con el que nos enfrentamos en el día a día : ¿Cómo gerencias a nivel personal este recurso ilimitado?. Por favor piensen antes de decir en público algo parecido a : Ojala mañana sea feriado, que mala pata es Lunes ó que no se acabe el domingo.

El tiempo es futuro, y si pensamos hacia futuro es importante decir que hoy la calidad es un estándar para los productos y servicios; por lo tanto los futuros paradigmas están asociados con las formas de consumo y la experiencia : Crear un nuevo concepto y su aplicación práctica.

No soy futurólogo, pero si consumidor; y mi lectura es que así como hoy existe el yoga, running, terapias, masajes, deportes, entre otros para combatir el stress; en el mediano plazo los futuros negocios estarán asociados a “darnos” más tiempo en el día, de lo que cronológicamente podemos tener.

Estoy a unas horas de retornar a Lima, y dejo estas reflexiones; pero como siempre digo, la decisión es tuya.

Buen domingo a todos.

Uno nunca gana dinero comprando, sólo lo gana vendiendo.

Domingo 18 de Setiembre.

Debo reconocer que este fin de semana ha sido poco propicio para escribir; dado que han sido días de auto-diagnostico, para revisar la nueva hoja de ruta - no plan, sino hoja de ruta, definir los puntos a mejorar a nivel personal y profesional; asì como hacer una revisión de status del Personal Business Plan (PBP) 2011.

Como parte de este proceso de fin de semana, el día de ayer recibí el siguiente e-mail de mi amigo Mr. Spock. Según me dice hoy, el motivo por el cual envió el archivo (que a continuación les comparto), està relacionado con ese proceso de mejora continua en donde el pasado y los pasivos quedan atrás, los activos y los objetivos marcan la hoja de ruta, y el patrimonio y recursos no dan seguridad. Como bien dice, al fin y al cabo, los negocios son como tu vida, con la diferencia que en este negocio el Gerente General, Gerente de Finanzas, Operaciones, Marketing, Administración eres tù; pero eso lo saben todos. Los que pocos no saben es saber decir No o Salirse ( su equivalente en los negocios ).

El e-mail al que hago mención es el siguiente :

De : Mr. Spock

A : Carlos Arenaza

Asunto : Saca todo lo que estas sintiendo y te renovaras

Lee el articulo que te adjunto, te ayudarà a "salirte del negocio"; y recuerda : Uno nunca gana dinero comprando, sólo lo gana vendiendo.

El arte de salirse de un negocio

ANTHONY K. TJAN

Si usted concibe el ciclo de invertir en un negocio como encontrar un negocio, gestionarlo, y finalmente "monetizarlo" o salirse de él, entonces surge una pregunta interesante: ¿cuál es la parte más difícil del ciclo de inversión? Si bien es clave para el éxito, la primera parte del ciclo –el “flujo de negocios posibles” y la decisión de invertir en una empresa– es la más fácil. Lo es incluso si dejó pasar una buena oportunidad, pues ya aparecerá otra; tienden a ser como los trenes, si se es paciente, tarde o temprano llegará uno. La parte del medio del ciclo de inversión –gestionar el negocio– es la que requiere más trabajo y exige más tiempo. Sin embargo, la parte más complicada suele estar en la última parte del ciclo: saber el momento exacto para salirse y vender. En una reciente reunión de consejo, uno de mis colegas directores dijo: "Recuerden, uno nunca gana dinero comprando, sólo lo gana vendiendo". Por obvio que parezca, tendemos a pasar más tiempo aprendiendo cuándo comprar. Piense en los montones de libros y artículos que se enfocan en hacer de usted un inversionista más avezado o un gerente más astuto. Ahora piense en cuánto ha leído acerca de cuándo vender un activo y cómo. Son muchas las historias de negocios sobre gente que dejó pasar "ventanas de liquidez". Si el arte de salirse es más desafiante, y quizás más difícil, que el arte de invertir, ¿qué se puede hacer? He aquí cinco principios que le pueden ayudar: Minimice el riesgo y la necesidad de vender. La primera regla es evitar el problema al invertir inteligentemente en activos con un importante valor de largo plazo y, por ende, con periodos largos de posesión. Compre aquello que tenga un flujo de caja sólido y que al menos en teoría tenga el potencial de ser “conservado para siempre". Una mentalidad de creación de valor para el largo plazo tiende a colocar a los inversionistas en menos problemas de timing que la mentalidad de corto plazo. La maximización del valor a menudo lleva más a la destrucción de valor que a la satisfacción por el valor.Queda más claro con este dicho: los cerdos hambrientos pueden engordar, pero los cerdos demasiado ambiciosos terminan en el matadero. No sea como los cerdos ambiciosos: no tiene sentido tratar de estrujar hasta el último centavo. Si tiene la posibilidad, en algún momento saque algunas fichas de la mesa. Tuve la fortuna de que cuando la empresa que fundé estaba en la cresta de la ola de las puntocom, aproveché la oportunidad de retirar dinero del negocio. Básicamente esto significó una importante inversión de la empresa para que los fundadores pudieran sacar algo de dinero de la mesa. Lo que parecía una jugada prematura resultó ser más afortunada que previsora, pues los mercados empezaron a deslizarse hacia abajo hasta el colapso de las puntocom. Como bien dijo J.P. Morgan: "Todo mi dinero lo gané vendiendo demasiado pronto". Ya sea mediante dividendos, retiros o venta de una parte o de toda la empresa, si tiene la posibilidad de tener algo de liquidez, piénselo con cuidado y detención. Recuerde por qué se entusiasmó originalmente con la inversión. Peter Lynch, uno de los grandes inversionistas de todos los tiempos, dijo: "Si usted sabe por qué compró una acción, automáticamente tendrá una mejor idea de cuándo deshacerse de ella”. Cuando ve que cambian los elementos centrales de un negocio o mercado, o cuando ve que sus clientes se están cansando, probablemente sea el momento de salirse. Un buen amigo mío, que además es uno de los mejores inversionistas que conozco, me dice que él siempre escribe las razones de por qué hace una inversión. Si hace esto, usted puede mirar hacia atrás para aprender objetivamente de las malas decisiones de inversión. Siga sus instintos de ir a contracorriente. Algunos de los inversionistas más exitosos miran las oportunidades cuando los demás miran hacia otro lado. El arte de salirse de un negocio es similar, en el sentido de que si hay muchos comprando tal vez sea la hora de pensar en vender. Como me dijeron algunos de mis ex profesores de Harvard Business School, el momento de salirse de algo es cuando todos los miembros de un curso de egresados quieren entrar ahí. Estos han sido momentos desafiantes y volátiles para los inversionistas en empresas de capital abierto y cerrado. No hay una fórmula sencilla y clarividente que determine exactamente cuándo hay que salirse de una compañía. Los inversionistas profesionales y aficionados que estudian fervorosamente el arte de invertir deberían equilibrar sus esfuerzos y dedicarse a aprender más sobre cuándo vender. Después de todo, ¿acaso no está cansado de esas conversaciones de cóctel sobre cuánto dinero ha ganado alguien con algo que todavía no ha vendido?

Después de leer el articulo, la respuesta al e-mail de Mr. Spock fue :

De : Carlos Arenaza

A : Mr. Spock

Asunto : RE : Saca todo lo que estas sintiendo y te renovaras

Deberíamos enseñar a decir NO.

Buen fin de semana.

El ejercicio del "No se puede"

Domingo 11 de Setiembre

Esta semana se público el informe mundial sobre competitividad, y con muchas expectativas como el Perú ha mejorado su posición; sin embargo es importante tener en cuenta que aún tenemos mucho camino por recorrer, si consideramos que Chile es el país que en Latinoamérica lidera el ranking de países con mejor performance de competitividad.

Pero, ¿ Cuando comenzamos a creer que podíamos dar más en el Perú ?. Esta pegunta la puedo asociar con la siguiente reflexión : EEUU creó el marketing, pero Japón ( post bomba atómica ) se la creyó. Y este fue uno de los principios que se asociaron con lo que hoy se conoce como el milagro japonés y el punto de partida de lo que más adelante daría pie al concepto de reinvención. En paralelo, como parte de los estudios de management, también se tomo en cuenta aquel dicho : El diez alemán ( en términos de calidad ) fue el cero – punto de partida – japonés.

Si cruzamos ambas tesis, podemos concluir que Japón se creó un espacio competitivo mundial a partir de la creación de una nueva valla – mas alta a lo que en ese momento existía - en términos de calidad y tecnología, desarrollo de nuevos productos a partir de la mejora, adaptación y reinvenciòn de productos, y la creación de una tendencia en el mercado mundial : La portabilidad de los productos ( televisión, música, telefonía, entre otros ) haciéndolos pequeños, de uso personal y de bolsillo.

Si consideramos que lo que abunda en Japón es mar y japoneses (su valor agregado es importar y trasformar materia prima en tecnología y exportarla al mundo ); la pregunta que planteo es ¿Como hizo un isla sin los recursos, ubicación geográfica estratégica, posterior a una bomba atómica, en una zona altamente sísmica para tener una presencia mundial en competitividad?. La respuesta que ensayo es una : El capital humano.

Una de las características de los ejecutivos japoneses, además de su disciplina, puntualidad y valor de su palabra, es el respeto por hacer las cosas bien. Terminada la reflexión, vuelvo a preguntar : ¿ Cuando en el Perú comenzamos a creer que podíamos dar más?.

Creo que comenzamos a creer en nosotros el día que nos enteramos que el pisco iba a ser chileno, que el suspiro a la limeña era invención sureña, que una peruana fue campeona mundial de boxeo; que una empresa peruana estaba haciendo fabricas de gaseosas en México o Tailandia. Cuando Coca Cola sin más remedio tuvo que comprar Inca Kola ( la gaseosa de la creatividad ) para ser la líder o cuando Kola Real le quita una porción de mercado a Coca Cola en México.

¿ Que pasò con nuestro capital humano ?. Hagamos un viaje generacional : La generación que creció con Velasco ya está en proceso de jubilación, la generación que creció con Belaunde hoy probablemente ya sean abuelos, la generación que creció con Alan Garcia aún sigan recordando las colas e hiperinflación y sean los más reacios al cambio y la reinvenciòn personal, la generación de Fujimori que creció aprendiendo computación en pizarra y con acceso limitado a algo raro llamado Internet, la generación de Toledo que vio como el TLC se hacía realidad y la generación de García Parte 2 que comenzó a creer en un país.

Hoy – quienes estamos arriba de los 30 años – vivimos contagiados de los jóvenes quienes creen en el Perú y que se preparan para aprovechar cada una de la oportunidades que se presentan. A diferencia del postulado japonés, aún nos falta el perfeccionamiento en disciplina, puntualidad y darle un valor a la palabra comprometida. Creo estamos en proceso de culturizar empresarialmente el principio de hacer las cosas bien; pero a diferencia de la caracteristicas niponas, los peruanos tenemos esa motivación innata que nos genera el escuchar “No se puede”.

Siempre que puedo trato de hacer el ejercicio del “No se puede”, para forzar la respuesta ¿ Por qué no se puede?. Soy de los creyentes, que para sacar lo mejor de cada persona, promover la creatividad y generar la continua reinvención, es importante siempre hacer este ejercicio. Si están buscando trascender a nivel personal y profesional los invito a aceptar de manera positiva un “No se puede”; aquellos que tengan la visión y la ambición de querer más, de manera natural tendrán a responder ¿ Por qué no se puede? y casi sin pensarlo tendremos màs de una opcion para darle soluciòn a aquello que hasta ese momento era imposible.

Hasta ayer pensaba que no podía ir a Mistura; gran error. Estoy a la espera de Mr. Spock y Helen para ir a buscar entradas – así sea de reventa. Hasta ayer no se podia, hoy sì.

Iniciativa Emprendedora

Miércoles 31 de Agosto.

Acabo de terminar una reunión en donde un amigo me invito a ser parte del comité consultivo de la empresa que está a punto de formar. Después de casi 2 horas de reunión, me quedo claro que el nuevo emprendedor aún sigue pensando en la idea, enamorado en lo que puede lograr, en el status que puede generar y la forma como puede operar; pero ninguno – y lo confirme hoy – tienen claro el horizonte de trabajo, un esquema del plan de ejecución, ni mucho menos una plantilla de excel con los escenarios mínimos de un análisis financiero – comercial del negocio.

Si están pensando emprender un negocio, les pido solo me dediquen unos minutos para revisar los puntos que comparto a continuación y que fueron motivo de una conferencia que trabaje hace unos meses atrás.

Lo que tenemos que saber es :

1ero. LOS MITOS Y REALIDADES

§ Mientras más cómodo se este, menos probabilidad de hacer un negocio

§ Mientras mas jóvenes , hay mayor probabilidad de emprender : ¿Qué hay que perder ?

§ La mayoría de negocios se capitalizan por amigos, familias, ahorros, hipotecas o prestamos del gobierno

§ Si necesita mucho dinero para empezar, es necesario buscar inversionistas.

2do. LAS REALIDADES DEL EMPRENDEDOR

§ Las conexiones y red de contactos son importantes para iniciar la construcción de la red social y de negocios para la empresa

§ Los negocios no nacen con la finalidad de hacer dinero, sino de resolver un problema con una propuesta de valor diferenciada

§ Optimismo y motivación son los pilares del negocio, principalmente en los inicios

§ Mantener las cosas sencillas es la claves : El poder de lo Simple

§ A menor socios, es mejor : El motivo principal es la facilidad para gestionar y tomar decisiones que sean dinámicas en el día a día

§ Cuidado con mezclar la familia con los negocios.

3ero. EL EMPRENDEDOR EXITOSO

§ El negocio es un juego. Si no hay diversión, es el proyecto equivocado

§ Pensar en construir el negocio en el día a día

§ Nivel de compromiso con el negocio

§ Pensar en grande

§ Enfocarse en las oportunidades. Buscar problemas : Los problemas son el paso previo a las oportunidades

§ Admirar a empresarios exitosos : Aprender de experiencias anteriores

§ Generar redes de contactos, sociales y de negocios

§ Promocionarse uno mismo. El emprendedor tiene que ser el principal relacionista público de su negocio

§ Excelente capacidad de comunicación

§ Administrar bien el negocio : Gastar menos de lo que gana

§ Buscar que el negocio trabaje para ellos y no al revés. El emprendedor exitoso debe ser esclavo de su proyecto, pero no del negocio.

4to. ACLARAR LAS METAS ¿ A DONDE QUIERO IR ?

§ La metas personales y empresariales de un emprendedor deben estar vinculadas

§ Es importante definir la clase de empresa que se quiere formar : La sustentabilidad a largo plazo no preocupa a los emprendedores que buscan beneficios rápidos; asimismo, a los emprendedores que tienen como objetivo hacer una empresa atractiva para venta futura, es muy importante tener claramente medidos e identificadas la variables a largo plazo

§ Desde el inicio es importante medir el riesgo : Crear una empresa sustentable, casi siempre entraña arriesgadas apuestas a largo plazo. Para marcar metas significativas, los emprendedores deben alinear lo que desean vs lo que están dispuestos a arriesgar.

5to. DETERMINAR LA ESTRATEGIA

§ Para determinar la estrategia a implementar hay que preguntarse ¿Cómo llegaré a la meta?

§ Muchos emprendedores ponen en marcha su empresa para aprovechar oportunidades a corto plazo sin pensar en la estrategia a largo plazo

§ Los emprendedores que alcanzan el éxito hacen pronto la transición de una orientación táctica a una estratégica, a fin de poder empezar a crear capacidades y recursos

§ Formular una estrategia acertada es más básico para una empresa joven que resolver problemas de captación de personal, diseñar sistemas de control, establecer relaciones de dependencia o definir el papel del fundador.

6to. DEFINIR LA ESTRATEGIA

§ La estrategia debe especificar claramente el enfoque y orientación de la empresa

§ La formulación de la estrategia debe integrar las aspiraciones del emprendedor con las políticas especificas a largo plazo respecto a las necesidades que satisfará la empresa , su ámbito geográfico, sus capacidades tecnológicas y otras consideraciones estratégicas

§ La estrategia debe incluir la visión del emprendedor respecto al punto de destino a que se encamina la empresa; así como un marco para tomar decisiones y políticas para el logro de objetivos

§ Las declaraciones de estrategia deben ser concisas y fáciles de entender por los agentes claves : Colaboradores, Inversionistas y Clientes.

7mo. MATERIALIZAR LA ESTRATEGIA

§ Muchas empresas jóvenes fracasan porque el emprendedor no puede materializar la estrategia : por ejemplo la empresa puede quedarse sin tesorería o el emprendedor puede ser incapaz de incrementar ventas o subir el número de pedidos

§ El principal punto a examinar es la disponibilidad de recursos adecuados en términos de colaboradores. Es importante tener claro que empresa jóvenes no pueden atraer personal de primera clase en una primera etapa

§ Los emprendedores deben buscar especializar cada una de las áreas de la empresa; de decir tener a las personas adeacuadas (no ideales) para cada uno de los puestos. Aquellos que esperan convertir en colaboradores ejemplares a empleados no cualificados, casi siempre quedan decepcionados

§ Los emprendedores también deben pensar en sus clientes y capital de trabajo

§ El financiamiento iniciar siempre inicia con recursos propios, usando dinero de amigos, familiares o préstamos bancarios personales. Para crecer y materializar la estrategia, es importante encontrar frecuentemente fuentes seguras de financiamiento que sean sustentables ( no tengan un costo alto )

§ Para que las empresas sobrevivan y comiencen a crecer, es necesario para al siguiente nivel derivado de la flexibilidad. Es decir, al inicio el emprendedor no puede permitirse contratación de personal, alquiler de vehículos para despachos, personal de mensajería o una persona de soporte de sistema; pero para crecer es necesario tener ya como parte de la organización. La empresa deja de ser flexible y pasa a administrar los recursos.

8vo. EL PLAN DE NEGOCIO

En el lenguaje de los inversores, el plan de negocio tiene que estar enfocado en 4 variables:

1. La Gente : Los hombres y mujeres que inician y ponen en funcionamiento la empresa, así como las partes externas que prestan servicios claves o aportan recursos importantes para la empresa : Abogados, Contadores, Proveedores

2. La Oportunidad : Un perfil de negocio en sí; qué venderá y a quién, si el negocio puede crecer y con qué rapidez , cuáles son sus aspectos económicos, qué personas y cosas se interponen en el camino al éxito

3. El Contexto : La gran imagen – las normas oficiales, tipos de interés, tendencias demográficas, inflación y otras variables que cambian inevitablemente pero que el emprendedor no puede controlar

4. Riesgo y recompensa : Una evaluación de todo lo que puede ir bien o mal, y un análisis de cómo.

Reitero mi última intervención en la reunión: Un cuadro excel vale más que mil palabras; no queremos presentaciones complejas, planes de marketing ambiciosos, ni alucinaciones empresariales. Queremos una hoja de ruta simple, concreta y cuantificable : ¿Lo podemos tener?.

Presentaré a Mr. Spock en el siguiente comité; estoy seguro que su opinión y punto de vista será un aporte en esta nueva aventura.

¿ La gira de despedida de U2 ?

Lunes 29 de Agosto.

Debo reconocer que para poder concentrarme y comenzar a escribir necesito algo de ayuda. Si bien con el tiempo he aprendió a no hacer varias cosas a la vez, sino enfocar esfuerzos y recursos hacia una sóla acción, cada vez que escucho Englishman in New York de Sting, es imposible no evitar salir de la concentración. La versión del álbum Symphonicities definitivamente me transporta a los mejores recuerdos.

Y es que la música son como los perfumes; tienen la virtud de meternos en la máquina del tiempo, regresar al pasado o vivir un presente con ánimo diferente; recordando buenos momentos, llegar al punto de inspiración o simplemente llevarnos a un estado de mente en blanco. Sin lugar a dudas, son dos de los sentidos que ambas industrias ( tanto musical, como perfumes ) lo han sabido aprovechar de manera monetariamente interesante.

Me veras volver fue uno de los conciertos más recordados a los que he ido, no solo porque se fue la luz en pleno concierto, sino también por estar dentro de una etapa en donde la mayoría de grupos y artistas iniciaron un proceso de giras de despedida. Los fans se preguntan las razones de la despedida y el ser uno de los miles que lo o los vera por última vez, genera el sentimiento y mayor predisposición a ir al concierto, comprar el o los discos, y hacernos aún más fans de lo que somos. Si contamos todos los eventos musicales que ha habido en los últimos años, hay una cantidad importante de artistas que vienen bajo el concepto “despedida”, “recordando”, “gira por los 25,30 ò 40 años de vida artística”. ¿ Piensen como será la gira de despedida de U2?.

Con los perfumes sucede algo parecido. Desde los perfumes de Antonio Banderas hasta un Chanel 5, todos nos ofrecen una experiencia que vamos a adquirir en un pequeño envase de vidrio, probablemente de diseño coleccionable y cuyo contenido será parte de nuestra personalidad y nuestra esencia. Tenemos por un lado, las casas de perfumería que han hecho de los artistas iconos que endosan parte de su personalidad, como el perfume de Banderas, de JLo ò C. Mier, por decir algunos. Pero también tenemos a los perfumes de marcas exclusivas que son la puerta de ingreso a un soñado mercado de artículos de lujo.

Marcas de lujo como Dior, Givenchy, YSL, Chanel, Carolina Herrera, entre otros; encontraron en los perfumes la forma de cómo llegar a las masas con una marca de lujo ( cuidado, no con la intención de democratizar una marca de lujo, sino generar mayores ingresos). Vale decir que los perfumes cumplieron su objetivo, hicieron accesibles las marcas de lujo a los mercados, principalmente aspiracionales. Le dieron un pedacito de aquel aura de exclusividad que la marca endosa en cada uno de sus artículos. Por excelencia, Miss Dior y Chanel 5, seguirán siendo los perfumes de culto en esta industria.

Pero no todas las marcas de lujo han seguido esta tendencia, la excepción es Louis Vuitton. La marca que se encuentra en la pirámide de lujo. ¿ Y qué sucede en el mercado de la moda?, pregunta Mr. Spock.

Sucede algo parecido, pero será tema de otra conversación. Solo quiero que tengas claro que detrás de cada prenda que puedas encontrar en una tienda departamental, hay una copia barata de lo que diseñadores de Dolce & Gabanna, Giorgio Armani u otra casa de moda - de preferencia francesa - creó hace un año.

Miro a Spock concentrado en cada punto que le expongo y a diferencia de conversaciones anteriores, hoy la cuenta la pago èl.

El día que la creatividad murió

Martes 16 de Agosto

Son las 08:30pm.aproximadamente, llego al Starbucks contento – a pesar del tráfico - y es que me da mucha alegría saber que has logrado la posición para la que te preparaste y por lo que trabajaste tan duro. No puedo negar que cuando recibí el mensaje con la noticia, solo atine a decir : Bien carajo – acompañado de un ( y solo un) aplauso.

Como lo mencione en la mañana vía twitter, el tema que quería revisar hoy con Mr. Spock estaba relacionado a la falta de creatividad en nuestro día a día; y esta reflexión vino a raíz de la última reunión que tuve ayer en donde un amigo de manera muy convincente me decía : Esto que hago me ha resultado desde que comencé ( hace 7 años ), ¿Dime tú porque tendría que cambiarlo?. Lo miraba y no podía creer. Un ejecutivo reconocido, con un negocio importante, con alianzas estratégicas internacionales, me daba una respuesta mediocre tratando de minimizar su nulo crecimiento respecto a la tendencia de mercado.

Mientras le contaba a Spock sobre este caso, él comía lentamente su galleta de avena mirando fijamente mi blackberry. Odio ese aparato, dijo, gracias a el ahora pienso menos : Todo lo tengo agendado, todos los que me envían un mail quieren respuesta inmediata, así coloque ocupado en el messenger del blackberry me escriben y si no respondo se ofenden; y por ultimo ya me estoy olvidando de sumar, restar, multiplicar y dividir. Todo lo hago en la calculadora. Me inquieta pensar menos en las cosas básicas.

Lo miraba y de re-ojo veía si tenía algún mail, Spock en paralelo seguía con el monologo. Recuerdo perfectamente que en el colegio – y hasta ahora – no tengo la habilidad para dibujar, y con la necesidad de tener cuadernos ordenados y cumplir con las tareas, encontré como salida el papel carbón; en donde colocaba la imagen que quería dibujar encima del papel carbón y hacía el trazo con lápiz o un punzón de cabeza redonda ( no de punta). El valor agregado que tenía era darle color, acabado y buena terminación.

En la época en donde no había blackberry, ipod, internet, facebook, twitter,hi5, play station, cines con jueves de estreno, centros comerciales, días R o días F, cierra puertas, oportunidades LAN, Starbucks, alfajores de Havanna, cuenta sueldo, scotia puntos, groupon, mp4, desfiles de moda o modelos/cantantes chapando con futbolistas, simplemente no me aburría; y cuando eso pasaba, era fácil encontrar la respuesta a la pregunta : ¿ Qué puedo hacer ?.

El ¿Qué puedo hacer?, daba origen a la práctica de deporte, pasar días en la playa, juntarse con los amigos en una cabina de radio para crear anuncios, estudiar clases de computación, estar en clases de teatro, ir de cacería, hacer fogatas los domingos o pensar como ir a la discoteca solo con propina y regresar con vuelto. En conclusión, como divertirse sin tener los elementos que hoy forman parte de día a día.

Si consideramos que todos los días tienen 24 horas, que comienzan con el amanecer y terminan con el anochecer, que la suma de 7 días da como origen la semana y la suma de 52 semanas, da como origen un año; entonces podemos decir que sin una motivación, una ilusión o un ¿hoy que hacemos?, estamos condenados a una vida lineal, en otras palabras : Bienvenida la rutina.

Siempre hago el paralelo que la vida es como el negocio de la moda. La moda es cíclica y siempre está en un proceso de constante innovación a partir de patrones ya existentes. La moda como concepto es una ilusión de bienestar, una expectativa de estilo de vida y una forma de acceder a sentirnos mejor. Estos sentimientos, la industria no los refuerza cada cambio de temporada ( dos veces al año ) y nos empuja a sentirlos ( comprarlo ) cada mes a través de un evento. Lo que hace de esta industria innovadora, es que después del termino de cada temporada, hay que responder la siguiente pregunta : ¿ Qué viene para la siguiente temporada?. Esta industria nunca para.

Soy de aquellos que cree que en los momentos más complicados y cuando estamos en situación extremas, nos volvemos más creativos; entendiendo que la creatividad es la manera de cómo encontrar soluciones diferentes a problemas rutinarios; pero ¿ Por qué esperar a estar en situaciones extremas?. ¿ Por qué no podemos ser capaces de crear ?.

La respuesta que ensayo es la falta de ilusión, dado que tenemos casi todo al alcance; desde wedding planners hasta empresas de eventos capaces de preparar los cumpleaños de los hijos; desde psicólogos que dan respuestas a problemas, hasta florerías que escriben por nosotros el mensaje en la tarjeta de los arreglos a enviar. ¿Se han puesto a pensar que hay más gente que hace cosas por nosotros?. La respuesta es sí, es por eso que la industria del servicio cada vez está en constante crecimiento y son negocios altamente rentables.

En conclusión creo que tu amigo está en su zona de confort y cuando pierda mercado, baje sus ingresos, gane menos se volverá creativo, contratará asesores, invertirá en cursos de motivación para sus vendedores, saldrá en medios a dar entrevistas; pero es demasiado tarde. Esa ilusión de hacer cosas y crecer debió hacerlo de forma natural, no como reacción a una amenaza. ¿Crees que se venda chompas en verano?. Es lo mismo, su momento pasó.

Definitivamente hoy Spock vino con ganas de hablar y es que la innovación y creatividad son temas que a él lo apasionan. Recuerda, dijo : Para avanzar tienes que generar tu propio cambio, para generar el cambio tienes que tomar la decisión, para tomar la decisión tienes que elegir la mejor opción, para tomar la mejor opción tienes que tener claro lo que quieres y para saber qué quieres, tienes que tener la ilusión que querer algo.

Spock y ¿dónde queda la creatividad?. En el talento y las ganas que tengas de tangibilizar esa ilusión de manera diferente, innovadora y única.

La galleta de avena, se había acabado.

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